The Real-Time Contact Center

Bog
  • Format
  • Bog, paperback
  • Engelsk
  • 240 sider

Beskrivelse

A real-time contact center provides an outstanding customer experience, enhances loyalty, increases sales, reduces expenses, and streamlines information flow between the center and the company at large -- all of which adds up to substantial bottom-line improvement. The Real-Time Contact Center is a practical guide to building a service infrastructure that will simultaneously exceed your customers' expectations, and build revenues

Læs hele beskrivelsen
Detaljer
  • SprogEngelsk
  • Sidetal240
  • Udgivelsesdato26-08-2005
  • ISBN139780814414439
  • Forlag Amacom
  • MålgruppeFrom age 17
  • FormatPaperback
  • Udgave0
Størrelse og vægt
  • Vægt331 g
  • Dybde1,9 cm
  • coffee cup img
    10 cm
    book img
    15,4 cm
    23,4 cm

    Findes i disse kategorier...

    Velkommen til Saxo – din danske boghandel

    Hos os kan du handle som gæst, Saxo-bruger eller Saxo-medlem – du bestemmer selv. Skulle du få brug for hjælp, sidder vores kundeservice-team klar ved både telefonerne og tasterne.

    Om medlemspriser hos Saxo

    For at købe bøger til medlemspris skal du være medlem af Saxo Premium, Saxo Shopping eller Saxo Ung. De første 7 dage er gratis for nye medlemmer. Medlemskabet fornyes automatisk og kan altid opsiges. Læs mere om fordelene ved vores forskellige medlemskaber her.

    Machine Name: SAXO080