Psychosoziale Hilfe in Notfällen Und Bei Alltagssorgen

"Und da war ich tuchtig am Kampfen ... Man mu 'ne ganze Menge aufwenden, um die Anfangssituation zu gestalten." Diese Auerung einer Krisenberaterin aus der KRISENAMBULANZ WEDDING sind Selbsteinschatzungen, die die Schwierigkeiten einer Krisenarbeit andeuten. Daraus lat sich schon erahnen, welches Engagement gefordert und aufgewendet werden mu, um sich immer wieder neuen und auch "wider- standigen" Klienten zuzuwenden. Bei der Auswertung der Beratungsprotokolle vermittelte sich mir dieses Engagement fur die Klienten und fur den Aufbau der KRISEN AMBULANZ. Da bei diesen Belastungen die Krisenberaterinnen mein Forschungsvorhaben durch die Bereitstellung ihrer Aufzeichnungen ihrer Krisenarbeit ermoglicht haben, ist ein Entgegenkommen, das ich sehr zu schatzen wei. Ich wurde mich freuen, wenn sie Nutzen aus meinen Forschungsergebnissen ziehen konnen. Die vorliegende Arbeit ist im Rahmen der Begleitforschung des Projektes PSYCHOSOZIALEBERATUNG der FREIENUNIVERSITAT BERLIN, deren wissenschaftliche Mitarbeiterin ich bin, entstanden. Die Begleitforschung war mit der Modellphase der KRISENAMBULANZ verbunden. Projektleiter waren Prof. Dr. phil. Jarg B. Bergold und Prof. Dr. med. Manfred ZaumseiL Jarg Bergold gilt mein besonderer Dank, der diese Arbeit uber den gesamten Zeitraum mit entscheidenden Anregungen und produktiver Kritik begleitet hat. Ebenso danke ich Manfred Zaumseil und dem Forschungscolloquium des Projek- tes PSYCHOSOZIALE BERATUNG, in dessen Diskussionszusammenhang die- se Untersuchung gewachsen ist.