O Ciclo 3b de Relacionamento

Atualmente sempre estamos nos deparando com situa??es inusitadas e reveladoras sobre como os empres?rios, os colaboradores e tamb?m os clientes ficam insatisfeitos com as atitudes vivenciadas no dia a dia. Nesse livro estaremos abordando de forma clara uma das experi?ncias que presenciamos ao fazer um estudo de caso, em um estabelecimento comercial, por?m com respeito e bastante ?tica profissional sermos cautelosos em manter o sigilo dos nomes dos empres?rios e tamb?m da rede de franquia.

Mesmo assim sabemos que quando se trata de atendimento ao cliente, desenvolvimento de atividades por parte dos colaboradores e as diversas responsabilidades que envolvem a vida do empres?rio diante do seu neg?cio, as informa??es aqui descritas ainda s?o muito recentes, e os reflexos desses comportamentos s?o cada vez mais frequentes.

Tenha em mente caro leitor que n?o se trata de apenas mais uma hist?ria, mas sim de situa??es que ocorrem todos os dias de nossas vidas, e que podem ser cada vez mais melhoradas e aprendidas atrav?s do conhecimento que iremos disponibilizar. Ao conhecer o Ciclo 3B de relacionamento, saber?o como e o quanto as rela??es geram riqueza.