Forbrugeren i førersædet

- kommunikation og ledelse efter web 2.0 i the pull society

af


Forbrugeren i førersædet
Du sparer Spar kr. 59,05 med Saxo Premium
Format:
Bog, hæftet
Udgivelsesdato:
30-09-2008
Sprog:
Dansk
Sidetal:
252

Forbrugeren i førersædet

- kommunikation og ledelse efter web 2.0 i the pull society

af

  • Leveringstid Kan desværre ikke skaffes
Køb til medlemspris og få altid fri fragt.
Prøv 30 dage gratis (herefter 99,-/md.).

Læs mere om Saxo Premium her.

på lager

  1. Beskrivelse

    Foretrækker du lydbog eller e-bog?

    Vælg type her:

    Hver dag opdager vi nye måder at kommunikere og reklamere på via internettet – og lige om lidt sker det samme på mobiltelefonen. Samtidig er forbrugerne begyndt at stille krav til virksomhederne om information, dokumentation og dialog. Hvis virksomhederne ikke reagerer hurtigt, så reagerer forbrugerne - på internettet, på mobilen …Ændringerne i forbrugernes reaktion og kommunikation har flyttet en stor del af kontrollen over markedsføringen: fra virksomhederne til forbrugerne. I den nye web 2.0-virkelighed ”trækker” forbrugerne den ønskede viden og informationer om et produkt eller en virksomhed. Forbrugerne har mulighed for at tænde, slukke, surfe væk, klikke, klikke væk, lægge en kommentar, skælde ud, tippe en ven eller slette. Web 2.0-teknologien giver mulighed for dialog – og det vil forbrugerne gerne have. Og hvis de ikke er tilfredse, klager de til hele verden, via internettet. Derfor er virksomheder nødt til ikke kun at markedsføre sig på nye måder, men også at organisere sig på andre måder.Hvordan skal man som virksomhed beslutte, hvilke af de mange nye kommunikationsformer man vil bruge? Hvad er tom snak og døgnfluer, og hvad er de langsigtede tendenser? Virker de? Hvordan bliver virksomhedens medarbejdere parate til at arbejde på denne måde? Hvilke udfordringer stiller det ledelsen over for?Forbrugeren i førersædet - Kommunikation og ledelse efter web 2.0 i the pull society giver en levende introduktion til de nye fænomener på internettet, viser, hvad man skal tage hensyn til i sin markedsføring, og diskuterer effekten af markedsføring, og hvordan man kan gøre sin organisationen parat til at møde de nye udfordringer.Kirsten Dinesen skriver om det, hun kalder The Pull Society: En verden af forbrugere, der bruger alle de kommunikationsmidler og medier, som findes i dag. De trækker den information ind, som de vil – når de selv vil. De modtager informationer og kommercielle budskaber fra en masse medier, men forholder sig kritisk og konstruktivt til både budskabet og den form, det bliver formidlet i. De taler selv til markedet, til andre forbrugere, til virksomheder, til regeringer – når de vil, og om det, som de selv synes er vigtigt. Det gør de via de medier, de selv vælger at bruge – for størstedelen af dem har global rækkevidde. Anmelderen i Børsen var begejstret og gav bogen 5 ud af 6 hatte.Se også anmeldelsen fra Dansk KommunikationsforeningKresten Schultz Jørgensen skrev positivt om bogen på sin blog.Jan Lundquist har omtalt bogen på lundquisten.wordpress.comLigeledes har Christian Buch Iversen på Podii.dkOg Pernille Bøg på virksomhedsdramaturgi.dkMagisterbladet har omtalt bogen i nr. 9/2009 (s. 14) og&nbs

    Andre udgaver:

    E-bog, ePub

  2. Yderligere info
    ISBN13:
    9788702070491
    Vægt:
    406 g
    Dybde:
    21 mm
    Bredde:
    137 mm
    Højde:
    220 mm
    Format:
    Hæftet
    Udgave:
    1
    Originalsprog:
    Dansk
    • Forfattere

    • Bibliotekernes beskrivelse

      Introduktion til hvordan virksomheder kan møde udfordringerne i the pull society, hvor forbrugerne trækker kontrollen over markedsføringen fra virksomhederne til forbrugerne ved at hente den ønskede viden om et produkt på internettet.

  3. Anmeldelser

Fandt du ikke hvad du søgte?

Hvis denne bog ikke er noget for dig, kan du benytte kategorierne nedenfor til at finde andre titler. Klik på en kategori for at se lignende bøger.