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Beskrivelse
Georg Volk zeigt, dass Vorgesetzte durch fundierte Unterstutzung bei der Aufgabenerledigung, konstruktives Feedback sowie entsprechende Wertschatzung nicht nur fur gute Leistungen ihrer Mitarbeiter sorgen konnen, sondern dadurch auch das Betriebsklima verbessern, der negativen Kommunikation den Nahrboden entziehen und Mobbing vorbeugen.