Compétences en communication

Ce qui diff?rencie les ?tres humains des autres animaux inf?rieurs, c'est leur capacit? ? communiquer par le langage et ? cr?er des amiti?s. Gr?ce ? la communication, les gens interagissent dans le but de r?pondre ? diff?rents besoins. Ce qui permet ? un ?tre humain de communiquer et d'interagir avec les autres, ce sont les comp?tences sociales!



?tre socialement comp?tent contribue ? augmenter notre qualit? de vie, dans la mesure o? cela nous aide ? nous sentir bien et ? obtenir ce que nous voulons. Les comp?tences sociales sont une s?rie de comportements qui augmentent nos chances d'entretenir des relations interpersonnelles satisfaisantes et de faire en sorte que les autres ne nous emp?chent pas d'atteindre nos objectifs. Les relations avec d'autres personnes sont notre principale source de bien-?tre; mais elles peuvent aussi devenir la plus grande cause de stress et de malaise, surtout lorsque nous avons des d?ficits!



L'empathie est la capacit? de voir la situation, ou le reste du monde, ? travers les yeux d'une autre personne. Cela signifie que vous comprenez pr?cis?ment ce que l'individu ressent et que vous voyez pourquoi quelqu'un a agi d'une mani?re particuli?re parce que vous y voyez un sens. Une fois que vous avez fait cela, vous pouvez communiquer vos id?es aux autres d'une mani?re qui a du sens pour eux, et vous commencez ? comprendre les autres lorsqu'ils vous parlent. L'empathie est donc l'un des fondements de la communication et de l'interaction sociale!



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