Como implementar o Lean Six Sigma na China

O Lean Six Sigma (LSS) tem sido implementado em todo o mundo h? muitos anos e tem sido bem-sucedido em muitas organiza??es. Eloot, Huang e Lehnich (2013) observaram que alcan?ar a excel?ncia na fabrica??o usando o LSS era uma oportunidade para muitas empresas. Liker e Rother (2011) apontaram que apenas 2% das empresas alcan?aram com sucesso os resultados desejados com planos Lean.A disserta??o apresentada identificou os fatores cr?ticos de sucesso da implementa??o do LSS para empresas de manufatura chinesas e explorou os desafios que ocorrem durante as transforma??es LSS. Os objectivos deste estudo foram: i. compreender como o processo de forma??o de funcion?rios para o LSS pode ser concebido usando a ado??o da gest?o da qualidade total (TQM) em organiza??es privadas de produ??o na China;ii. compreender como as pr?ticas LSS podem ser adoptadas com sucesso em PMEs na China;iii. examinar e explorar os factores cr?ticos de sucesso (CSF) da implementa??o LSS;iv. discutir os desafios que ocorrem durante a transforma??o LSS.O objetivo (i) foi alcan?ado atrav?s de um estudo de caso ?nico descritivo. Este estudo de caso mostrou como aplicar uma metodologia de design para Seis Sigma (DMADV) para a forma??o do pessoal em ferramentas de gest?o da qualidade numa