Studiebog
    Call Center Benchmarking

    Call Center Benchmarking

    - Was die Besten anders machen und wie Sie davon profitieren können

    Af
    Bog E-bog
    • Format
    • Bog, paperback
    • Tysk

    Beskrivelse

    Was zeichnet die erfolgreichsten Call Center aus? Dieses Buch liefert konkrete Antworten auf der Basis einer der umfangreichsten Untersuchungen im deutschsprachigen Raum. Der "360-Grad-Ansatz" bietet detaillierte Ergebnisse, die zusatzlich an drei Best-Practice-Unternehmen ausfuhrlich vorgestellt und hinsichtlich ihrer Erfolgsfaktoren beleuchtet werden.

    Læs hele beskrivelsen
    Detaljer
    • SprogTysk
    • Sidetal238
    • Udgivelsesdato22-03-2012
    • ISBN139783322890429
    • Forlag Gabler
    • FormatPaperback
    • OriginalsprogTysk
    Størrelse og vægt
    coffee cup img
    10 cm
    book img
    14,8 cm
    21 cm

    Findes i disse kategorier...

    Se andre, der handler om...

    Benchmarking Best practice Call-Center Standortbestimmung

    Velkommen til Saxo – din danske boghandel

    Hos os kan du handle som gæst, Saxo-bruger eller Saxo-medlem – du bestemmer selv. Skulle du få brug for hjælp, sidder vores kundeservice-team klar ved både telefonerne og tasterne.

    Om medlemspriser hos Saxo

    For at købe bøger til medlemspris skal du være medlem af Saxo Premium, Saxo Shopping eller Saxo Ung. De første 7 dage er gratis for nye medlemmer. Medlemskabet fornyes automatisk og kan altid opsiges. Læs mere om fordelene ved vores forskellige medlemskaber her.

    Machine Name: SAXO081