Bazarens bedste bod!

- hvorfor være billigst, når man kan være bedst?

Mike Hohnen

Format
E-bog, ePub
Engelsk

Normalpris: kr. 284,95

Medlemspris: kr. 199,95 For at købe bogen til medlemspris skal du have et medlemskab med Shopping-fordele. Du kan prøve medlemskabet gratis i 7 dage. Medlemskabet fornyes automatisk og kan altid opsiges.

Leveringstid: Straks (sendes på e-mail)
Split betalingen op med

Beskrivelse

I en verden, hvor udbudet overstiger efterspørgslen i stort set alle kategorier, er det ikke længere tilstrækkeligt at være god - man er nødt til at være fantastisk! Med udgangspunkt i teorien om The Service Profit Chain viser Mike Hohnen helt praktisk, hvordan man skaber en bemærkelsesværdig og knivskarp servicevirksomhed, der skiller sig ud i et overforsynet marked.

Læs hele beskrivelsen

Detaljer

SprogEngelsk
Udgivelsesdato17-01-2020
ISBN139788799557608
Forlag GROW
FormatePub
Udgave1

Findes i disse kategorier...

Se andre, der handler om...

Motivation Kundeloyalitet horeca service profit chain service værdi kæden

Velkommen til Saxo – din danske boghandel

Hos os kan du handle som gæst, Saxo-bruger eller Saxo-medlem – du bestemmer selv. Skulle du få brug for hjælp, sidder vores kundeservice-team klar ved både telefonerne og tasterne.

Om medlemspriser hos Saxo

For at købe bøger til medlemspris skal du være medlem af Saxo Premium, Saxo Shopping eller Saxo Ung. De første 7 dage er gratis for nye medlemmer. Medlemskabet fornyes automatisk og kan altid opsiges. Læs mere om fordelene ved vores forskellige medlemskaber her.