Anbefalet

- Gør dine kunder til ambassadører

af


Anbefalet
Du sparer Spar kr. 7,95 med Shopping-fordele
  • Leveringstid Udsolgt fra forlaget
For at købe bogen til fordelspris skal du have et medlemskab med Læs mere om medlemskaber og Shopping-fordele her.
Format:
Bog, paperback
Udgivelsesdato:
01-11-2013
Sprog:
Dansk
Sidetal:
94
  • Beskrivelse
  • Yderligere info
  • Anmeldelser

Tilfredse kunder er godt. Men det er ikke godt nok!

At gå fra kundetilfredshed til kundeloyalitet kræver en fordybet indsigt i loyalitetens mekanismer og et fornyet syn på kundeservice.

Bogen er en praktisk guide med masser af eksempler på best practice du kan implementere direkte i din virksomhed baseret på konkrete case stories fra både mindre virksomheder og verdens førende firmaer.

Læs bogen før din konkurrent, og bliv den virksomhed som kunderne elsker at anbefale.

Andre udgaver:

Bog, paperback
E-bog, ePub

Vis mereVis mindre

Udgivelsesdato:
01-11-2013
ISBN13:
9788771456363
Vægt:
151 g
Dybde:
6 mm
Bredde:
135 mm
Højde:
215 mm
Forlag:
Books on demand
Format:
Paperback
Udgave:
1. udgave
Originalsprog:
Dansk
Bibliotekernes beskrivelse Guide til at gå fra kundetilfredshed til kundeloyalitet, med eksempler på best practice til implementering i en virksomhed, baseret på konkrete case stories fra både mindre virksomheder og verdens førende firmaer.

Vis mereVis mindre

Vis mereVis mindre

Fandt du ikke hvad du søgte?

Hvis denne bog ikke er noget for dig, kan du benytte kategorierne nedenfor til at finde andre titler. Klik på en kategori for at se lignende bøger.

Velkommen til Saxo – din danske boghandel!

Hos os kan du handle som gæst, Saxo-bruger eller Premium-medlem – du bestemmer helt selv. Skulle du få brug for hjælp, sidder vores kundeservice-team klar ved både telefonerne og tasterne.

Om fordelspriser hos Saxo

For at købe bøger til fordelspris, skal du være medlem af Premium, Premium Shopping eller Premium Studie. De første 30 dage er gratis for nye medlemmer. Medlemskabet fornyes automatisk og kan altid opsiges. Læs mere om fordelene ved vores forskellige medlemskaber her.

Machine Name: SAXO081