Du er ikke logget ind

    Log ind Opret dig

    Find bøger

    Anbefalet
    5.0

    Anbefalet

    - Gør dine kunder til ambassadører

    Af
    Bog Brugt bog E-bog
    • Denne udgave
    • Bog, paperback
    • Dansk
    • 94 sider

    Beskrivelse

    Tilfredse kunder er godt. Men det er ikke godt nok!

    At gå fra kundetilfredshed til kundeloyalitet kræver en fordybet indsigt i loyalitetens mekanismer og et fornyet syn på kundeservice.

    Bogen er en praktisk guide med masser af eksempler på best practice du kan implementere direkte i din virksomhed baseret på konkrete case stories fra både mindre virksomheder og verdens førende firmaer.

    Læs bogen før din konkurrent, og bliv den virksomhed som kunderne elsker at anbefale.

    Læs hele beskrivelsen
    Detaljer
    • SprogDansk
    • Sidetal94
    • Oplagsstørrelse1
    • FAUST 50865649
    • DK5
      65.52
    • Udgivelsesdato01-11-2013
    • ISBN139788771456363
    • ForlagBooks on demand
    • FormatPaperback
    • Udgave1. udgave
    • OriginalsprogDansk
    Størrelse og vægt
  • Vægt151 g
  • Dybde0,6 cm
    • coffee cup img
    10 cm
    book img
    13,5 cm
    21,5 cm

    Denne bog findes i disse kategorier

    Se andre bøger, der handler om...

    Virksomheder Virksomhedsledelse Markedsføring Kundeservice Kunder Kundeloyalitet

    Velkommen til Saxo – din danske boghandel

    Hos os kan du handle som gæst, Saxo-bruger eller Saxo-medlem – du bestemmer selv. Skulle du få brug for hjælp, sidder vores kundeservice-team klar ved både telefonerne og tasterne.

    Om medlemspriser hos Saxo

    For at købe bøger til medlemspris skal du være medlem af Saxo Premium, Saxo Shopping eller Saxo Studie. De første 30 dage er gratis for nye medlemmer. Medlemskabet fornyes automatisk og kan altid opsiges. Læs mere om fordelene ved vores forskellige medlemskaber her.

    Machine Name: SAXO082