The Power of Customer Misbehavior

Bog
  • Format
  • Bog, paperback
  • Engelsk

Beskrivelse

To stay competitive, firms need to build great products but they also need to lend these products to the uses and misuses of their customers and learn extensively from them. This is the first book to explore the idea that allowing customers to adapt features in online products or services to suit their needs is the key to viral growth.

Læs hele beskrivelsen
Detaljer
  • SprogEngelsk
  • Sidetal204
  • Udgivelsesdato01-01-2014
  • ISBN139781349467792
  • Forlag Palgrave-Macmillan
  • FormatPaperback
Størrelse og vægt
  • Vægt454 g
  • Dybde1,1 cm
  • coffee cup img
    10 cm
    book img
    14 cm
    21,6 cm

    Findes i disse kategorier...

    Velkommen til Saxo – din danske boghandel

    Hos os kan du handle som gæst, Saxo-bruger eller Saxo-medlem – du bestemmer selv. Skulle du få brug for hjælp, sidder vores kundeservice-team klar ved både telefonerne og tasterne.

    Om medlemspriser hos Saxo

    For at købe bøger til medlemspris skal du være medlem af Saxo Premium, Saxo Shopping eller Saxo Ung. De første 7 dage er gratis for nye medlemmer. Medlemskabet fornyes automatisk og kan altid opsiges. Læs mere om fordelene ved vores forskellige medlemskaber her.

    Machine Name: SAXO080