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Der Kunde als Dienstleister

- Von der Selbstbedienung zur Co-Produktion

Bog
  • Format
  • Bog, paperback
  • Tysk

Beskrivelse

Die Autoren beschreiben die Elemente eines Co-Produktionssystems und die relevanten Anwendungsbedingungen. Fallbeispiele aus dem Profit- und Non-Profit-Sektor belegen die Vielfalt der Moglichkeiten, aus Kunden Dienstleister zu machen, und informieren uber die wichtigsten Erfolgsfaktoren.

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Detaljer
  • SprogTysk
  • Sidetal263
  • Udgivelsesdato28-03-2012
  • ISBN139783322894908
  • Forlag Gabler
  • FormatPaperback
  • OriginalsprogTysk
Størrelse og vægt
coffee cup img
10 cm
book img
19,1 cm
23,5 cm

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