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Beskrivelse
Auf der einen Seite zwingt die Finanznot offentliche Betriebe und Verwaltungen zu Kosteneinsparungen. Auf der anderen Seite verlangen die Burger hohere Qualitat der Leistung. Die beiden Forderungen nach Steigerung der Wirtschaftlichkeit und starkerer Burgerorientierung erinnern an wesentliche Merkmale des Zielkostenmanagements. In dieser Arbeit wird untersucht, inwieweit Zielkostenmanagement auch in offentlichen Betrieben und Verwaltungen angewendet werden kann. Die Besonderheiten offentlicher Betriebe und Verwaltungen fuhren dazu, sowohl Modifikationen am Zielkostenmanagementkonzept als auch durch das Zielkostenmanagement bedingte Veranderungen in der offentlichen Verwaltung und dem offentlichen Betrieb zu behandeln. Wie Zielkostenmanagement in der Praxis aussehen kann, wird anhand zweier ausgewahlter Beispiele aufgezeigt."