The Master, A Service Designer's Handbook Volume III: A Service Designer's Handbook

- A Service Designer's Handbook

Bog
  • Format
  • Bog, hæftet
  • Engelsk
  • 136 sider

Beskrivelse

The Master is a guide for senior designers to improve services under their direction. The handbook includes ideas, demonstrations. diagrams and explanations for service design models and tools for diagnosing and fixing services. Topics include service prototyping, managing customer feedback, diagnosing services, measuring user experiences, and recovering failed service experiences.



Læs hele beskrivelsen
Detaljer
  • SprogEngelsk
  • Sidetal136
  • Udgivelsesdato18-02-2021
  • ISBN139781087951997
  • Forlag Indy Pub
  • Nummer i serien3
  • FormatHæftet
  • Udgave0
Størrelse og vægt
  • Vægt445 g
  • Dybde0,9 cm
  • coffee cup img
    10 cm
    book img
    21,6 cm
    27,9 cm

    Findes i disse kategorier...

    Se andre, der handler om...

    Velkommen til Saxo – din danske boghandel

    Hos os kan du handle som gæst, Saxo-bruger eller Saxo-medlem – du bestemmer selv. Skulle du få brug for hjælp, sidder vores kundeservice-team klar ved både telefonerne og tasterne.

    Om medlemspriser hos Saxo

    For at købe bøger til medlemspris skal du være medlem af Saxo Premium, Saxo Shopping eller Saxo Ung. De første 7 dage er gratis for nye medlemmer. Medlemskabet fornyes automatisk og kan altid opsiges. Læs mere om fordelene ved vores forskellige medlemskaber her.

    Machine Name: SAXO082