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Beskrivelse
In dem Buch werden Ansätze zur Segmentierung in Blutspendeeinrichtungen beschrieben, insbesondere die Segmentierungsfaktoren und die dahinter stehenden Personengruppen. Es werden die Ergebnisse einer Studie vorgestellt, die unter jungen Menschen in Sumy durchgeführt wurde. Es wurde herausgefunden, welche Eigenschaften junge Menschen haben, wie und wo sie nach Informationen suchen, die die Entscheidungsfindung beeinflussen. Es wurden die wichtigsten Parameter identifiziert und ihr Verhältnis zueinander untersucht. Es wurden Segmente nach den wichtigsten Parametern ausgewählt, um Vorschläge für die Arbeit mit einzelnen Segmenten zu entwickeln.
