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Beskrivelse
Nel libro è descritto l'approccio alla segmentazione nelle strutture di servizio del sangue, in particolare, i fattori di segmentazione e i gruppi di persone dietro di loro. Sono presentati i risultati di uno studio condotto tra i giovani di Sumy. È stato scoperto quali caratteristiche hanno i giovani, come e dove cercano informazioni, che influenzano il processo decisionale. Sono stati identificati i parametri più importanti e indagare la loro relazione. Sono stati selezionati i segmenti in base ai parametri più importanti per sviluppare proposte per lavorare con i singoli segmenti.
