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Beskrivelse
Este libro es producto de una búsqueda en el campo del "objeto práctico" de la Ciencia Política, en enfoque interdisciplinario con otras ciencias del hombre, y de ejercicios de aplicación en ámbitos de la administración pública, con el objeto de construir métodos, técnicas y herramientas que puedan aplicarse en la gestión política para reducir la incertidumbre e incrementar la probabilidad de obtener resultados "acordes a las previsiones" (como dice Sartori)y trata dos grandes temas de mucha actualidad: la planificación estratégica, desde el análisis del contexto hasta la realización de proyectos concretos, y la gestión de la calidad, a partir del mejor conocimiento de los requerimientos ciudadanos hasta la más eficiente prestación de servicios y uso de los recursos públicos, mejorando a la vez la calidad de vida laboral de los funcionarios y empleados, en el camino hacia una democracia participativa
