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Beskrivelse
Das praxisorientierte Fachbuch gibt Einblick in die Marktstrategien von Krankenhausern und zeigt anhand zahlreicher Fallbeispiele, wie Krankenhauser unternehmerisch handeln und sich zu Gesundheits-Dienstleistern wandeln. Es beleuchtet Chancen und Risiken von Profitcentern und schlagt den Bogen von der Optimierung des Managements zu einem zielgerichteten Marketing. Anhand einer Fulle von Projektbeispielen wird klar, dass Marktstrategien vor allem dann erfolgreich sind, wenn interdisziplinar zusammengearbeitet wird und Kommunikation die Change-Prozesse begleitet.