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Beskrivelse
Dentro de este trabajo se presentan temas como: el marco de aplicaci n, la metodolog a, la descripci n del mercado, el tipo de dise o que llevara, la muestra, muestreo, las encuestas que ser n aplicadas. Que dan a conocer internamente al chocolate, as como tambi n la estructura que lleva el trabajo para desarrollar su rea de mejora, definiciones sobre el estudio de mercado (cuantitativo y cualitativo), dise os de cuestionarios y metodolog a para elegir un instrumento de evaluaci n y obtener resultados para la mejora.
