Customer Responsive Management

- The Flexible Advantage

Bog
  • Format
  • Bog, paperback
  • Engelsk

Beskrivelse

This book illustrates TQM concepts as they apply to service organizations where a product may or may not be involved. It addresses nine key management areas including cultivating relationships with customers and capacity management.

Læs hele beskrivelsen
Detaljer
  • SprogEngelsk
  • Sidetal286
  • Udgivelsesdato09-12-1996
  • ISBN139781557865052
  • Forlag Wiley
  • Nummer i serien1
  • FormatPaperback
Størrelse og vægt
  • Vægt498 g
  • Dybde2,3 cm
  • coffee cup img
    10 cm
    book img
    14 cm
    21,4 cm

    Findes i disse kategorier...

    Se andre, der handler om...

    Velkommen til Saxo – din danske boghandel

    Hos os kan du handle som gæst, Saxo-bruger eller Saxo-medlem – du bestemmer selv. Skulle du få brug for hjælp, sidder vores kundeservice-team klar ved både telefonerne og tasterne.

    Om medlemspriser hos Saxo

    For at købe bøger til medlemspris skal du være medlem af Saxo Premium, Saxo Shopping eller Saxo Ung. De første 7 dage er gratis for nye medlemmer. Medlemskabet fornyes automatisk og kan altid opsiges. Læs mere om fordelene ved vores forskellige medlemskaber her.

    Machine Name: SAXO080