Studiebog
    Profitabilität durch das Management von Kundentreue

    Profitabilität durch das Management von Kundentreue

    - Theoretische Diskussion, Methodik und empirische Ergebnisse am Beispiel der Automobilindustrie

    Af
    Bog E-bog
    • Format
    • Bog, paperback
    • Tysk

    Beskrivelse

    Der Autor entwickelt anhand eines praktischen Beispiels aus der Automobilindustrie eine Systematik, mit der der Kundenwert quantifiziert und der Wirkungsgrad von Investitionen in zufriedenheits- bzw. loyalitatssteigernde Massnahmen abgeschatzt werden kann.

    Læs hele beskrivelsen
    Detaljer
    Størrelse og vægt
    coffee cup img
    10 cm
    book img
    14,8 cm
    21 cm

    Findes i disse kategorier...

    Se andre, der handler om...

    Marketing Management Automobilindustrie Wachstum Kundenwert Investition Kundenzufriedenheit

    Velkommen til Saxo – din danske boghandel

    Hos os kan du handle som gæst, Saxo-bruger eller Saxo-medlem – du bestemmer selv. Skulle du få brug for hjælp, sidder vores kundeservice-team klar ved både telefonerne og tasterne.

    Om medlemspriser hos Saxo

    For at købe bøger til medlemspris skal du være medlem af Saxo Premium, Saxo Shopping eller Saxo Ung. De første 7 dage er gratis for nye medlemmer. Medlemskabet fornyes automatisk og kan altid opsiges. Læs mere om fordelene ved vores forskellige medlemskaber her.

    Machine Name: SAXO082