Politiken Books bliver en del af Saxo.com

Fra 1. juli 2019 bliver Politiken Books til Saxo.com

Siden årsskiftet har Politiken Books og Saxo.com været en del af samme koncern, JP/Politikens Hus, hvor der er blevet arbejdet på to webshops og to streamingtjenester. For at give landets mange bogelskere de bedste læseoplevelser vil vi fremover bruge alle vores kræfter på én platform – Saxo.

Sammenlægningen er i tråd med vores ambitioner om at sprede glæden ved litteratur i alle former, farver og formater. Bøger til enhver situation både fysisk og emotionelt.

Vi dedikerer os til hver dag at arbejde for at levere den bedste læse-, lytte- og brugeroplevelse, og vi glæder os til at byde endnu flere brugere velkommen i Saxos bogunivers.

Section 1

Indhold

1. Find din næste digitale læseoplevelse på Saxo.com

2. Jeg har en konto hos Politiken Books. Hvad betyder ændringen for mig?

3. Jeg abonnerer på Politiken Books Streaming. Hvad betyder ændringen for mig?

4. Dét betyder ændringen for behandling af persondata

5. Spørgsmål og svar

Har du nogle spørgsmål, er du mere end velkommen til at kontakte vores kundeservice på tlf.: 3815 0510 eller email: info@saxo.com

Section 2

Find din næste digitale læseoplevelse på Saxo.com

Fra 1. juli kan du ikke længere købe e- og lydbøger på Politikenbooks.dk. Når du er på udkig efter nye digitale læseoplevelser, kan du fremover finde det, du søger, på www.saxo.com.

Sammenlægningen af Politiken Books og Saxo.com betyder, at du vil opleve et langt større udvalg af bøger. Som landets største online boghandel har Saxo.com flere millioner danske og engelske titler i alle genrer og tilgængelige formater: trykte bøger, e-bøger og lydbøger.

Se det store udvalg af e-bøger her og af lydbøger her.

Hvis du fremover ønsker at have adgang til streaming af e- og lydbøger, får du som Saxo Premium-medlem adgang til et stort udvalg af titler inden for alle genrer.

Med Saxo Premium får du for kun 99 kr. om måneden adgang til mere end 50.000 e- og lydbøger på din smartphone eller tablet. Samtidig får du fysiske bøger til medlemspris, fri fragt og masser af andre fordele. Læs mere om Saxo Premium her.

Jeg har en konto hos Politiken Books. Hvad betyder ændringen for mig?

Fra og med 1. juli 2019 overgår din konto hos Politikenbooks.dk til Saxo.com. Vi vil så nødigt afbryde dig midt i en god læsestund, derfor har vi sørget for, at alle dine købte e- og lydbøger ligger på din digitale boghylde på www.saxo.com og i Saxos app.

Sådan får du adgang til din Saxo-bruger:
1) Gå til Saxo.com og klik på ‘Log ind’ i øverste højre hjørne
2) Indtast din e-mail
3) Opret kodeord
4) Du har nu adgang til alle dine e- og lydbøger på Saxo.com under ‘Mit bibliotek’
5) Du kan også downloade Saxos app på tablet eller mobil, hvor alle dine e- og lydbøger ligeledes vil være at finde

Section 3
Download Saxos app til iOS og Android her:

Vær opmærksom på, at du stadig vil have adgang til din konto på Politikenbooks.dk, dit bibliotek og eventuelle købte bøger til og med d. 31 august 2019. Vi holder dig opdateret på e-mail, når der sker væsentlige ændringer med din bruger på Politikenbooks.dk.

Hvis du har DRM-Kopibeskyttede e-bøger, kan du finde mere information om dette her.

Har du nogle spørgsmål, er du mere end velkommen til at kontakte vores kundeservice på tlf.: 3815 0510 eller email: info@saxo.com

Jeg abonnerer på Politiken Books Streaming. Hvad betyder ændringen for mig?

Fra og med 1. juli 2019 overgår din Politiken Books Streaming-bruger til Saxo Premium. Vi vil så nødigt afbryde dig midt i en god læsestund, derfor har vi sørget for, at alle dine oplysninger samt gemte og igangværende bøger flytter med over i Saxos app. Du vil automatisk fortsætte dit medlemskab med den betalingsform, som du tidligere har brugt. Se nedenfor, hvordan du kommer i gang.

Sådan får du adgang til din Saxo Premium-bruger:
1) Gå til Saxo.com og klik på ‘Log ind’ i øverste højre hjørne
2) Indtast din e-mail
3) Opret kodeord
4) Download Saxos app på tablet eller mobil
5) Log-in i Saxos app
Du kan nu gå i gang med at læse og lytte ubegrænset til tusindvis af e- og lydbøger

Section 4
Download Saxos app til iOS og Android her:

Som SAXO Premium-medlem får du adgang til flere medlemsfordele end hidtil. Foruden ubegrænset adgang til streaming får du også fysiske bøger til en lav medlemspris, fri fragt og masser af andre fordele på Saxo.com. Normalprisen på dit abonnement vil desuden falde til 99 kr. pr. md. (førhen 119 kr. pr. md.). Er du tilmeldt streaming med en bestemt rabattype, så henviser vi til mailen sendt d. 1 juli 2019. I denne mail kan du finde information om, hvordan din rabat bliver påvirket.

Bemærk: Det er muligt at tilføje nye streaming bøger til din boghylde i Politiken Books’ app frem til 8. juli 2019. De bøger du tilføjer mellem 1. juli 2019 til 8. juli 2019 i Politiken Books’ app, vil først være at finde i Saxos app efter 8 juli 2019.

Har du nogle spørgsmål, er du mere end velkommen til at kontakte vores kundeservice på tlf.: 3815 0510 eller email: info@saxo.com

Section 5

Dét betyder ændringen for behandling af persondata

Sammenlægningen af Saxo.com og Politiken Books betyder, at brugere fremover vil være kunde hos Saxo.com A/S, som vil være ansvarlig for behandling af persondata i stedet for Politiken Books. Læs mere om behandlingen af persondata her.

Spørgsmål & svar

• Fortsætter Klub Riidr?

  SVAR: Nej, Klub Riidr er lukket pr. 31. august 2019.

• Hvad sker der med mine købte bøger hos Politiken Books?

  SVAR: Dine købte digitale bøger flytter med over i Saxos app. Når du logger ind med din Saxo-bruger, vil du kunne finde dem på både hjemmesiden og i appen. Bemærk at enkelte bøger kan mangle i Saxos app, men der bliver arbejdet på højtryk for at de manglende bøger bliver overført til Saxos app snarest.

• Hvorfor skifter Politiken Books navn til Saxo?

  SVAR: Siden årsskiftet har Politiken Books og Saxo.com været en del af samme koncern, JP/Politikens Hus, hvor der samtidigt er blevet arbejdet på to webshops og to streamingtjenester. Vi har besluttet at samle alt under én forretningsenhed, så vi kan bruge alle kræfter på at udvikle én webshop og fokusere på at optimere indholdet på én streamingtjeneste. Fra og med 1. juli 2019 er de to tjenester lagt sammen og fortsætter under navnet Saxo.

• Kan jeg bruge mit gavekort fra Politiken Books på Saxo.com?

  SVAR: JA, hvis du har købt et gavekort hos Politiken books, så vil samme kode være gældende hos Saxo.com. Den kan bruges under købet. Ved spørgsmål eller problemer med koden, så bedes du kontakte kundeservice på tlf.: 3815 0510 eller email: info@saxo.com.

• Kan jeg gøre brug af min balance på Politiken Books?

  SVAR: JA, men du vil få tilsendt en mail fra Saxo med et gavekort svarende til dit restbeløb, som du kan benytte til at handle på Saxo.com. I mailen vil beløbet på din balance også fremgå. Læs om hvordan gavekort benyttes på Saxo.com her.

• Hvordan fortsætter min rabat hos Politiken Books Streaming?

  SVAR: Du har modtaget en email fra Saxo 1. juli 2019 med information omkring din rabat hos Politiken Books, hvor du kan læse om, hvordan dette påvirker din rabat.

• Hvad er prisen for Saxo Premium?

  SVAR: Et Saxo Premium-medlemskab koster 99 kr. pr. måned.

• Hvad er forskellen på Saxo Premium og mit abonnement hos Politiken Books?

  SVAR: Nedenfor kan du se forskellen på Saxo Premium og Politiken Books:

• Hvad sker der med min boghylde hos Politiken Books Streaming?

  SVAR: Alle dine tidligere læste bøger og igangværende bøger vil være at finde i Saxos app, når du logger ind med din bruger. Bemærk at enkelte bøger kan mangle i Saxos app, men der bliver arbejdet på højtryk for at de manglende bøger bliver overført til Saxos app snarest.

• Hvordan logger jeg på min bruger hos Saxo?

  SVAR: Sådan får du adgang til din Saxo Premium-bruger:
  1) Gå til Saxo.com og klik på ‘Log ind’ i øverste højre hjørne
  2) Indtast din e-mail
  3) Opret kodeord
  4) Download Saxos app på tablet og mobil
  5) Log-in i appen
  Du kan nu gå i gang med at læse og lytte ubegrænset til tusindvis af lyd- og e-bøger.
  

  Download Saxos app til iOS og Android her:

  

• Er der en bindingsperiode på Saxo Premium?

  SVAR: NEJ, der er ingen binding på dit abonnement.

• Flytter mit betalingsmiddel med, når jeg flytter til Saxo Premium?

  SVAR: JA, når du er flyttet til Saxo Premium og begynder at bruge appen, vil du automatisk fortsætte med den betalingsmetode, du tidligere har benyttet dig af, uanset om du betaler med direkte kortbetaling eller via iTunes.

• Har Saxos app alle de samme funktioner som Politiken Books’ app?

  SVAR: Med Saxos app får du overordnet set de samme funktioner, som du har i Politikens Books’ app. Saxo forsøger at kombinere det bedste fra begge verdener, sådan at du som læser/lytter får den allerbedste oplevelse. Vi vil dog gerne gøre opmærksom på, at du ikke har mulighed for at læse DRM-kopibeskyttede bøger i Saxos app, da denne ikke understøtter dette format. Dine DRM-kopibeskyttede bøger, vil dog blive overflyttet til din Saxo-profil på Saxo.com, hvor du under ‘Mit bibliotek’ vil have disse bøger liggende. Du kan læse vores guide til hvilken app, vi anbefaler til at læse DRM-kopibeskyttede e-bøger her.

• Kan jeg fortsætte med at bruge Politiken Books’ app?

  SVAR: Fra og med 1. juli 2019 vil Politiken Books’ app ikke længere blive opdateret med nyt indhold. Du vil dog stadig have mulighed for at læse/lytte til dine bøger på boghylden i Politiken Books’ app. Vi anbefaler, at du tilgår din Saxo Premium-bruger og via Saxos app forsætter med at læse og lytte dine bøger. Du vil kunne tilgå Politiken Books’ app til og med 31. august 2019, hvorefter appen lukkes helt.

• Kan jeg fortsætte med at bruge Politiken Books Shop?

  SVAR: Fra og med 1. juli 2019 er det ikke muligt at købe e- og lydbøger på politikenbooks.dk. Her henviser vi til Saxo.com. Dog vil det i en begrænset periode stadig være muligt for dig at tilgå din konto og dit bibliotek på politikenbooks.dk.

• Hvor finder jeg information om mit Saxo Premium-medlemskab?

  SVAR: Du kan finde information om dit medlemskab under ‘Mit medlemskab’, når du er logget ind på din Saxo-profil på Saxo.com. Her kan du læse om varigheden på dit Saxo Premium-medlemskab samt foretage eventuelle ændringer til abonnementet.