Indgår i streaming-bibliotek
Lyt til elefanterne
5.0

Lyt til elefanterne

- Digital kommunikation i praksis

  • Denne udgave
  • E-bog, ePub
  • Dansk
  • 176 sider

Indgår i streaming-biblioteket

Med Saxo Premium kan du læse bogen i Saxos app med det samme

Bliv medlem

Udforsk streaming-biblioteket

Hent Saxos app


Beskrivelse

Digital kommunikation … hvad er det? Og hvordan navigerer man i det digitale univers som virksomhed, politiker eller organisation? Denne bog giver konkrete råd til, hvordan man kan kommunikere på internettet og i sociale netværk til størst mulig gavn for forretningen eller sagen. Det handler ikke om blot at poste sine budskaber ud via blogs, Facebook, Twitter. Vilkåret for digital kommunikation er dialog.

Lyt til elefanterne - digital kommunikation i praksis giver en række eksempler og erfaringer med digital kommunikation videre fra nogle af de virksomheder og organisationer, der er gået forrest. Det gælder blandt andet Post Danmark, FOA, Aqua d'or og Barack Obama.

Tre tilgange er ifølge forfatterne de væsentligste, når man benytter digital kommunikation:

• Lyt - og lær af dine brugere

• Gå i dialog - og skab forståelse

• Tilbyd værktøjer - og skab varige relationer til brugerne

Blandt bogens pointer er, at hvis man som virksomhed, politiker eller organisation med stor bevidsthed lytter til og inddrager brugerne, kan man skabe bedre kunderelationer og dermed styrke sin position.

Anna Ebbesen og Astrid Haug blogger også om emnet på www.digitaletanker.dk

Fil størrelse: 799 KB

Læs hele beskrivelsen
Detaljer
  • SprogDansk
  • Sidetal176
  • Udgivelsesdato31-03-2011
  • ISBN139788702089219
  • Forlag Gyldendal
  • FormatePub
  • UdgaveEdition 1

Findes i disse kategorier...

Se andre, der handler om...

Velkommen til Saxo – din danske boghandel

Hos os kan du handle som gæst, Saxo-bruger eller Saxo-medlem – du bestemmer selv. Skulle du få brug for hjælp, sidder vores kundeservice-team klar ved både telefonerne og tasterne.

Om medlemspriser hos Saxo

For at købe bøger til medlemspris skal du være medlem af Saxo Premium, Saxo Shopping eller Saxo Ung. De første 7 dage er gratis for nye medlemmer. Medlemskabet fornyes automatisk og kan altid opsiges. Læs mere om fordelene ved vores forskellige medlemskaber her.

Machine Name: SAXO081