Du er ikke logget ind
Beskrivelse
В книге представлена комплексная модель, объясняющая влияние воспринимаемой безопасности на намерения потребителей совершить покупку, а также то, как она способствует доверию и удовлетворенности по отношению к электронной розничной компании в контексте онлайн-покупок. В исследовании была предпринята попытка изучить взаимосвязь между безопасностью транзакций, платежной системой и воспринимаемой безопасностью, доверием, удовлетворенностью и намерениями совершить покупку. Кроме того, книга предоставляет ценную информацию для интернет-магазинов, чтобы максимизировать удовлетворенность и доверие клиентов и сформировать положительные намерения покупать онлайн с помощью атрибутов воспринимаемой безопасности.