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Beskrivelse
Der zweite Band der "Handbuchreihe Kommunikation" besch ftigt sich mit den Instrumenten der Kommunikation. Der Leser erh lt einen berblick ber die verschiedenen Instrumente, die Unternehmen im Rahmen der Kommunikation zur Verf gung stehen. Hierbei wird zwischen den Instrumenten der Marketing-, Unternehmens- und Dialogkommunikation unterschieden und es wird auf die Einsatzfelder der einzelnen Instrumente eingegangen. Ein weiteres Augenmerk liegt auf den institutionellen Besonderheiten der Kommunikation. In den Beitr gen werden die Charakteristika der Kommunikation in verschiedenen Branchen aufgezeigt.