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Beskrivelse
vermittelt Kenntnisse zur Erstellung von Geschäftskorrespondenz nach neustem StandTipps für kundenorientierte und stilgerechte FormulierungenBeispiele für häufige, umständliche Wendungen und wie man sie positiv umgestaltetFormulierungen von Geschäftsbriefen aus der kaufmännischen Praxis: von Angeboten über Bestellungen bis zu MahnungenSchriftverkehr in der Personalverwaltung: Einstellungsverfahren aus Bewerber- und Unternehmensperspektiveinformiert über die korrekte Gestaltung von normgerechten Schreiben nach der neuen DIN 5008