In diesem Fachbuch erfahren F hrungskr fte, wie sie das F hrungsinstrument Gespr chsf hrung wirksam nutzen k nnen. Als F hrungskraft haben Sie das Gef hl, immer wieder ber dieselben Themen mit Ihren MitarbeiterInnen zu sprechen. Die Gespr che bleiben oft ohne Wirkung. Die vermeintlich konstruktive Kritik-Formel "Ich habe beobachtet..." schafft innere Widerst nde beim Gegen ber und erschwert den Weg zur L sung. Der Fokus in der F hrungsarbeit braucht eine neue Richtung und eine Zusammenf hrung von p dagogischem und psychologischem Wissen. Die erfolgreiche F hrungskraft begleitet und unterst tzt ihre MitarbeiterInnen dabei, durch Selbstreflexion eigene L sungen und neue Wege zu finden. Es ist der positive Dreh in der Gespr chsf hrung durch die F hrungskraft, der den Unterschied macht: vom Problem zur L sung, vom Hindernisdenken zum L sungsdenken, von negativ besetzter Emotion zur hilfreichen Ressource, von Volatilit t zu Stabilit t, von Ressourcenverschwendung zur Effizienz. Dieses Buch vermittelt neben theoretischen Hintergr nden viele praktische Werkzeuge f r den F hrungsalltag, die zum Probieren anregen. Zus tzlich gibt es einige Beispiel- und Erkl rvideos, die Sie sich mit der kostenlosen SN More Media App anschauen k nnen.
Aus dem Inhalt
Lernen im Erwachsenenalter: Ver nderungsprozesse erm glichenF hrungsarbeit ist P dagogik (Andragogik)Emotionen als Ressource nutzenWirksame Gespr chsf hrung: Gespr chsmuster, vom Problem zur L sung, die Magie des Zuh rens, das Wunder des Fragens Kritikgespr ch als Bef higungsgespr ch, Umgang mit Angriffen
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