Entwicklung Einer Verhaltensorientierten Controlling-Konzeption Für Die Arbeitsverwaltung

Die Betriebswirtschaftslehre besch ftigt sich zunehmend mit dem ffentlichen Sektor. Betriebswirtschaftliche Fragestellungen werden von privaten Unternehmen auf ffentliche Institutionen bertragen, so auch auf die Einrichtungen der Sozialverwaltung und der Arbeits- verwaltung. In diesem Sinne stellt die vorliegende Dissertation einen wesentlichen Beitrag zur konomischen Durchdringung der Sozialverwaltung sowie zur Steuerung ffentlicher Institu- tionen dar. Mit der Bundesanstalt f r Arbeit nimmt sich der Verfasser eines Bereiches an, in dem die bis- herige Verbreitung des Controlling als in hohem Ma e defizit r zu bezeichnen ist. Die vor- liegende Arbeit schlie t dieses Defizit in der wissenschaftlichen Auseinandersetzung mit dem Verwaltungs-Controlling, indem sie Erkenntnisse aus folgenden drei Forschungsbereichen zusammenfuhrt: - den Entwicklungen zu einem New Public Management, - den Auffassungsrichtungen des Controlling und - der spezifischen Problemlage der Arbeitsmarktpolitik bzw. der diese Aufgaben wahrneh- menden Institution Bundesanstalt f r Arbeit. Mit der Integration dieser drei Erkenntnisbereiche entfaltet der Verfasser ein geschlossenes System eines verhaltensorientierten Controlling f r die Arbeitsverwaltung. Dieses d rfte nicht nur richtungsweisend flir den weiteren Modernisierungsproze in der Bundesanstalt f r Arbeit sein, sondern auch wertvolle Anst e zur weiteren theoretischen Fundierung des Controlling geben. Dem Verfasser gelingt es, die Anwendbarkeit seiner Vorschl ge anhand von Beispielen aus europ ischen Nachbarstaaten zu untermauern. Somit stellt er die realistischen Chancen eines Reformversuches in der Bundesanstalt f r Arbeit heraus. Die unterbreiteten Vorschl ge sollen den Verantwortlichen in den Arbeits mtern Mut machen, den im Rahrnen des Konzeptes "Arbeitsamt 2000" eingeschlagenen Reformkurs konsequent weiterzugehen.