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Dienstleistungsrationalisierung im Umbruch af Peter Ulrich, Frank H. Witt

Dienstleistungsrationalisierung im Umbruch (Sozialvertragliche Technikgestaltung Hauptreihe)

- Wege in die Kommunikationswirtschaft

(E-bog, PDF)

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Mit den neuen Informations- und Kommunikationstechniken richten sich betriebswirtschaftliche Rationalisierungsstrategien erstmals groflachig auf den B... Læs mere

Produktdetaljer:

Sprog:
Tysk
ISBN-13:
9783322941916
Udgivet:
17-04-2013
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Forlagets beskrivelse
Mit den neuen Informations- und Kommunikationstechniken richten sich betriebswirtschaftliche Rationalisierungsstrategien erstmals groflachig auf den Buro- und Dienstleistungsbereich. Dieses Buch prasentiert die Ergebnisse einer empirischen Untersuchung aktueller Rationalisierungsmanahmen und -strategien in Banken und Versicherungen, Industrie und Handel sowie offentlichen Verwaltungen. Es fuhrt zu einem wesentlich erweiterten Verstandnis von Rationalisierung, das auch die Reflexion der normativen und institutionellen Voraussetzungen okonomischen Handelns einschliet. Die Autoren entwickeln ein neuartiges Konzept kommunikativer Rationalisierung, das an die Stelle verkurzter technokratischer Konzepte tritt.

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