Studiebog
    Designing and Delivering Superior Customer Value

    Designing and Delivering Superior Customer Value

    - Concepts, Cases, and Applications

    Af
    Bog E-bog
    • Format
    • Bog, paperback
    • Engelsk

    Beskrivelse

    First Published in 1999, this book stresses the service aspects of an organization - especially customer service, marketing, and organizational responsiveness, and how to create and provide outstanding customer value to the target market(s).

    Læs hele beskrivelsen
    Detaljer
    • SprogEngelsk
    • Sidetal388
    • Udgivelsesdato23-11-2020
    • ISBN139780367230197
    • Forlag Crc Press
    • FormatPaperback
    Størrelse og vægt
  • Vægt453 g
    • coffee cup img
    10 cm
    book img
    15,6 cm
    23,4 cm

    Findes i disse kategorier...

    Se andre, der handler om...

    Marketing Relationship marketing Telecommunication Customer service Quality function deployment Terre Haute Face-to-face Superb Word of Mouth Business processes Customer Value Visa Customer retention Customer Intimacy Adders Cycle Time Pizza Hut Follow Customer Value Case Studies Customer Retention Programs Customer Value—The Building Blocks Fuji Xerox Designing a Successful Customer Strategy Glaxo Wellcome Excelling in the Marketspace Ethyl Corporation Moments Of Truth Marketing Information System Pay For Per Formance organizational responsiveness Per Formance Interfunctional Coordination Retaining Customers—Analysis and Strategy service quality managing

    Velkommen til Saxo – din danske boghandel

    Hos os kan du handle som gæst, Saxo-bruger eller Saxo-medlem – du bestemmer selv. Skulle du få brug for hjælp, sidder vores kundeservice-team klar ved både telefonerne og tasterne.

    Om medlemspriser hos Saxo

    For at købe bøger til medlemspris skal du være medlem af Saxo Premium, Saxo Shopping eller Saxo Ung. De første 7 dage er gratis for nye medlemmer. Medlemskabet fornyes automatisk og kan altid opsiges. Læs mere om fordelene ved vores forskellige medlemskaber her.

    Machine Name: SAXO082