Design Thinking Erfolgreich Anwenden

Dieses kompakte Buch unterst tzt die kundenorientierte Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen mit Hilfe von Design Thinking. Die Kundenorientierung ist ein wichtiger Erfolgsfaktor f r Unternehmen, da dadurch Fehlentwicklungen und Flops vermieden werden k nnen. Kunden werden begeistert und mit passenden Produkten und Dienstleistungen langfristig an das Unternehmen gebunden.

Design Thinking ist eine etablierte Methode f r diesen Prozess und wird mit einem anschaulichen 7-Phasen-Modell erl utert. Jede einzelne Phase wird mit ihrer Zielsetzung, den Aktivit ten, dem Input und dem Ergebnis erkl rt.

Das Buch richtet sich an alle, die nach einem Vorgehensmodell f r Design Thinking gesucht haben und unterst tzt, kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen zu gestalten und diese in ein Gesch ftsmodell zu integrieren.