Læs og lyt til tusindvis af e- og lydbøger med Saxo Premium Stream e- og lydbøger Prøv gratis

Anbefalet

- Bliv den virksomhed kunderne elsker at anbefale

af

Du sparer 19% fra forlagets pris
Anbefalet
  • Leveringstid 1-2 uger
  • Forventet levering 05-10-2018
Køb til medlemspris og få altid fri fragt.
Prøv 14 dage gratis (herefter 79,-/md.).

Læs mere om Saxo Premium her.
  • Op til 70% rabat
  • Fri fragt
  • Stream 30.000 e- og lydbøger
  1. Beskrivelse

    Tilfredse kunder er godt. Men det er ikke godt nok!

    At gå fra kundetilfredshed til kundeloyalitet kræver en dyb indsigt i loyalitetens mekanismer og et fornyet syn på kundeservice.

    Gennem vekselvirkning mellem teoretiske overvejelser og konkrete case stories får du et unikt indblik i det kundesyn, der har bragt verdens førende virksomheder til tops.

    Læs bogen før din konkurrent, og bliv den virksomhed, som kunderne elsker at anbefale.

    Andre udgaver:

    E-bog, ePub
    Bog, paperback

  2. Yderligere info
    Udgivelsesdato:
    03-11-2015
    Sprog:
    Dansk
    ISBN13:
    9788771703764
    Sidetal:
    124
    Vægt:
    177 g
    Dybde:
    7 mm
    Bredde:
    135 mm
    Højde:
    215 mm
    Forlag:
    Books on demand
    Mærkat:
    Bog, paperback
    Format:
    Paperback
    Udgave:
    1
    Originalsprog:
    Dansk
  3. Anmeldelser

Fandt du ikke hvad du søgte?

Hvis denne bog ikke er noget for dig, kan du benytte kategorierne nedenfor til at finde andre titler. Klik på en kategori for at se lignende bøger.