saxo.com - boghandel med bøger, studiebøger, engelske bøger, kogebøger, vinbøger, rejsebøger
Ingen varer
i din indkøbskurv

Fra servicemanagement til oplevelsesøkonomi (Hæftet)

 
Vælg antal: Læg i kurv

Leveringsgaranti - bøger til tiden
Fri fragt, ved køb over kr. 500,-
Din pris: kr. 250,00
Leveringstid: 2-4 hverdage
Leveringspris: kr 19,00 Gratis levering ved køb over kr 500 - Læs mere
Sprog:   Dansk
  Se produktdetaljer (sideantal, udgivelsesdato, udgave, ISBN m.v.)


Pensumbog - Foråret 2012

Lav en pensumliste: Vælg bogliste, ovenfor; Derefter opret ny bogliste og pensumliste. Vi kigger på priser og udgaver og giver dig svar.

Her kan du se en oversigt over SAXO´s service for studerende, og en forklaring om studierabat! og pensumpris!

,

Her kan du finde pensumlister

Beskrivelser af Fra servicemanagement til oplevelsesøkonomi

Forlagets beskrivelse
Bogen gennemgår begreberne service management og oplevelsesøkonomi og deres teoretiske udvikling. Fagelementer som service management systemet, parametermix og positionering, segmentering og købsadfærd, samt brancheanalyse med fokus på PEST-analysen behandles gennem bogen. Bogen er rettet mod serviceøkonuddannelsen, men kan benyttes bredt af praktikere og på andre uddannelser.
Bibliotekernes beskrivelse
Gennemgang af begrebet servicemanagement fra Richard Normanns introduktion af begrebet til i dag hvor oplevelsesøkonomien er i fokus.

Kundernes boganmeldelser af Fra servicemanagement til oplevelsesøkonomi

Gennemsnitlig anmeldelse:
af Louise V 3 (26. september 2010)
Skriv din egen anmeldelse

Debat om Fra servicemanagement til oplevelsesøkonomi

Her kan du starte en debat om bogen.

Start en debat om denne bog

Se andre bøger, der handler om:

Luk
Fra servicemanagement til oplevelsesøkonomi af Lars Graulund Jespersen, ISBN 9788776754778
Fra servicemanagement til oplevelsesøkonomi
Læg i kurv
Leveringsgaranti - bøger til tiden
Fri fragt, ved køb over kr. 500,-