Hos SAXO.com kan du kan vælge at betale på følgende måder:
Med betalingskort
Dankort, VISA/Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard/Eurocard, Diners, JCB, Forbrugsforeningen eller LIC. Når du betaler med kort, hæver vi først beløbet på din konto, når dine varer afsendes fra os.
Konto
Virksomheder og institutioner kan ansøge om at få oprettet en konto, hvis de opfylder følgende:
- din virksomhed har eksisteret i minimum 2 år.
- din virksomhed er enten offentlig (institution, skole o.l.), et ApS eller et A/S
Er der oprettet en konto, kan virksomhedens medarbejdere købe ind på én fælles konto. Vi forbeholder os ret til at afvise ansøgning om konto uden yderligere begrundelse.
Privatpersoner og personligt ejede virksomheder kan ikke oprette konto, men er naturligvis velkomne til at handle med dankort/kreditkort.
Gavekort
Hvis du har modtaget et gavekort til SAXO.com, kan du bruge det som betalingstype ved at oplyse gavekortkoden i løbet af købs-processen.
Mere om betaling
Udover din ordrebekræftelse, modtager du altid en kvittering for betalingen sammen med dine varer.
Du løber ingen risiko ved at benytte dit Dankort eller kreditkort hos SAXO.com. Kreditkortoplysningerne formidles via SAXO.com til PBS på en sikker og krypteret SSL-forbindelse - vi ser ikke dine kortoplysninger og kommer aldrig til at se dem, da denne del af handlen håndteres af en certificeret betalingsformidler.
Der har været megen tale om sikkerhed på nettet; men faktum er, at du retsligt er bedre stillet ved betaling med kort på nettet end ved mange andre betalingsformer. Når du betaler med kort, kan du få pengene tilbage:
- hvis varen ikke leveres
- hvis du ved at udnytte din fortrydelsesret nægter at modtage varen
- hvis der er hævet penge på din konto, uden at du har givet lov
Det er din ret - og de, der har udstedt dit kort (oftest din bank), skal give dig pengene tilbage senest 2 dage efter din indsigelse.
Om dobbeltreservationer med VISA ELECTRON og MASTERCARD
Betaler du med VISA Electron eller MasterCard, laver din bank en reservation af det fulde ordrebeløb på din konto. Hvis vi ekspederer og hæver beløbet inden for 7 dage, benyttes den allerede eksisterende reservation.
Hvis ordren derimod af en eller aden årsag først bliver ekspederet inden for 7-30 dage efter bestillingen, så laver PBS automatisk en ny reservation - uden at den gamle bliver slettet. PBS laver altså en dobbelt reservation af beløbet på din konto, selvom vi kun hæver det ene. Den første reservation bliver automatisk slettet efter 30 dage.
Hvis du ikke har lyst til at vente på at få ophævet den første reservation automatisk efter 30 dage fra bestillingsdatoen, kan vi som regel hjælpe med at ophæve den.
For at PBS vil ophæve den, skal SAXO igennem en længere, manuel proces, hvor vi kontakter din bank og beder dem ophæve den første reservation. Det er dog ikke alle banker, der vil ophæve reservationen før de 30 dage er gået.
Du skal sende eller ringe til os med følgende oplysninger, før vi kan kontakte banken og prøve at få ophævet reservationen:
Bankens navn
Bankens telefonnummer
Bankens faxnummer
Evt. din kontaktperson i banken